С 22 августа 2024 года в Минветеранов запустили проект «специалист по сопровождению ветеранов войны и демобилизованных лиц».
«Это будет человек из числа ветеранов, ветеранок, членов семей погибших защитников и защитниц Украины, который будет работать в общинах», – рассказал Александр Порхун.
Задача этих специалистов – постоянно быть на связи с ветеранами в общине, где они работают. На одного специалиста будет приходиться 35 кейсов.
«У специалистов есть база данных по его общине. Специалист звонит и спрашивает: «Друг, какие проблемы у тебя есть? В чем нужна помощь?». Он встречает первым в общине, когда ветеран возвращается с войны», — отметил чиновник.
Он добавил, что министерство будет общаться напрямую с ветераном и спрашивать, как работает специалист.
«Если скажет «Да я вообще не знаю, кто это», тогда мы принимаем решение его уволить и подобрать человека, который действительно будет оказывать помощь», — объяснил Александр Порхун.