Украинцам советуют в случае кражи вещей из камеры хранения вызвать администрацию заведения и полицию. Администрация супермаркета несет полную ответственность за сохранность вещей, хранящихся в ячейках (часть 3 статьи 937 Гражданского кодекса Украины).
Хранитель вещей должен возместить все убытки при потере в размере их стоимости.
Пострадавшим от кражи советуют подробно описывать полиции все похищенные вещи.
Если администрация магазина в случае кражи вещей в ячейках хранения отказывается добровольно возместить причиненный ущерб в полном размере, то пострадавший вправе обратиться с соответствующим иском в суд.
«Помните главное, что оставление вещей в камере хранения в магазине — это право, а не обязанность покупателя», — говорится в сообщении.