Каких работников в гостиничной отрасли не хватает
По словам CEO Smart Education Hotel School Александра Черного, в последнее время стало более проблематично находить людей на разные вакансии в гостиничной отрасли.
Скажем, если до войны закрыть вакансию администратора или горничной было достаточно легко и это делали за несколько дней, то сейчас в некоторых регионах на поиск сотрудника уходит от нескольких недель до нескольких месяцев.
Особенно остро стоит этот вопрос, если нужно найти менеджеров среднего звена, руководителей и людей на вакансии, которые раньше традиционно занимали мужчины. Кроме того, сфере гостеприимства условно повезло, уверяет эксперт.
«В гостиничном и ресторанном бизнесе львиная доля сотрудников – женщины. Например, это 80% администраторов. Хаускипинг фактически на 100% состоит из женщин. И хотя закрыть эти вакансии стало сравнительно тяжелее, но не так сложно, как, например, найти водителей, экспедиторов, торговых представителей, сервис-менеджеров в тех областях, где замена мужчин женщинами очень проблематична», – говорит он.
Чтобы закрыть дефицит кадров, к примеру, в логистических компаниях, сфере грузовых перевозок, некоторые бизнесы уже сейчас готовы за свой счет обучать женщин на замену мужчинам.
Впрочем, ситуация отличается в зависимости от региона.
«В условно безопасных регионах – Львове и западнее – находить персонал немного проще. В центральных и восточных регионах это большая проблема. Понимают это и сами работники. Поэтому, когда спрос на персонал превышает предложение, те, кто готов работать, выдвигают более высокие требования по зарплатам. Люди на вакансии находятся, но стоят уже дороже», – констатирует Александр Черный.
