Почему в ЦПАУ образуются очереди
По словам Шамрай, в Киеве работает сейчас 22 отделения, в которых экстерриториально предоставляется более 459 видов услуг.
Одной из них является обновление персональных данных граждан (согласно с новым законом о мобилизации).
Сделать это можно несколькими способами (каждый военнообязанный имеет право выбрать его сам):
- в Территориальных центрах комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП)
- с помощью электронного кабинета призывников, военнообязанных и резервистов в приложении «Резерв+»
- в Центрах предоставления административных услуг (ЦПАУ)
«На сегодняшний день имеем пиковую нагрузку по услуге по обновлению данных — все военнообязанные должны сделать это до 16 июля», — признала Шамрай.
Очередь у ЦПАУ (фото: facebook.com/igor.sydorenko.90)
Как избежать большой очереди в ЦПАУ
По словам эксперта, чтобы избежать длительного ожидания в ЦПАУ, следует воспользоваться услугой предварительной записи.
«Это особенно удобно для тех, кто имеет четкое расписание или работает», — добавила глава департамента предоставления административных услуг КГГА.
В то же время следует не забывать, что в случае воздушной тревоги время приема может измениться.
«Если по каким-либо причинам прием в определенное время невозможен, сотрудники ЦПАУ позвонят вам и согласуют новое время встречи», — отметила Шамрай.
Она рассказала также, как можно осуществить предварительную запись для посещения ЦПАУ:
- путем регистрации в электронной очереди на портале ЦПАУ
- в приложении «Київ цифровий»
«Кроме того, вы всегда можете прийти в ЦПАУ без предварительной записи, зарегистрироваться в электронной очереди и получить нужную услугу», — подытожила Шамрай.
