Выдвинутые властями Франции обвинения удивили его по нескольким причинам.
Во-первых, Telegram имеет официального представителя в ЕС, который принимает и отвечает на запросы руководящих органов ЕС. Он отметил, что его электронный адрес является общедоступным для любого в ЕС.
Во-вторых, отметил Дуров, французские власти имели множество способов связаться с ним, чтобы попросить о помощи.
«Как гражданин Франции, я был частым гостем французского консульства в Дубае. Некоторое время назад, когда меня попросили, я лично помог им создать горячую линию в Telegram для борьбы с угрозой терроризма во Франции», — отмечается в сообщении.
В-третьих, сказал основатель месседжера, что «если страна недовольна интернет-сервисом, устоявшейся практикой является начало судебного процесса против самого сервиса». Дуров назвал «ошибочным подходом использование законов эпохи до появления смартфонов для обвинения руководителя компании в преступлениях, совершенных третьими лицами на платформе, которой он руководит».
Он назвал нелегкой задачей установить правильный баланс между конфиденциальностью и безопасностью и добавил, что необходимо учитывать технологические ограничения.
«Как платформа, вы хотите, чтобы ваши процессы были согласованными во всем мире, а также чтобы ими не злоупотребляли в странах со слабым верховенством права. Мы стремимся сотрудничать с регуляторами, чтобы найти правильный баланс. Да, мы придерживаемся наших принципов: наш опыт сформирован нашей миссией защищать наших пользователей в авторитарных режимах. Однако мы всегда открыты к диалогу», — написал Дуров.
Он также отметил, что «иногда мы не можем прийти к согласию с регулятором страны относительно правильного баланса между конфиденциальностью и безопасностью и в таких случаях готовы уйти из этой страны».
«Когда Россия требовала от нас передать «ключи шифрования», чтобы сделать возможной слежку, мы отказались — и Telegram запретили в России. Когда Иран требовал от нас заблокировать каналы мирных протестующих, мы отказались — и Telegram запретили в Иране. Мы готовы уходить с рынков, которые не совместимы с нашими принципами, потому что мы делаем это не ради денег. Нами движет намерение приносить добро и защищать основные права людей, особенно там, где эти права нарушаются», — написал Дуров.
Он назвал ложными утверждения о том, что «Telegram — это анархический рай» и заверил, что платформа ежедневно удаляет миллионы вредных постов и каналов, а также имеет прямые горячие линии с неправительственными организациями, чтобы быстрее обрабатывать срочные запросы на модерацию.
«Резкое увеличение количества пользователей Telegram до 950 миллионов вызвало проблемы, которые облегчили злоупотребление нашей платформой для злоумышленников. Именно поэтому я поставил себе цель существенно улучшить ситуацию в этом направлении. Я надеюсь, что события августа сделают Telegram — и индустрию социальных сетей в целом — безопаснее и сильнее», — отметил Дуров.
